Politique de confidentialité et politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 10 mai 2026

La présente Politique de confidentialité et politique relative aux cookies explique comment GIZMANIA s.r.o. et ses boutiques en ligne associées traitent les données personnelles et utilisent des cookies lorsque vous visitez nos sites web ou achetez des produits ou services auprès de nous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles au sens de l’article 4, paragraphe 7 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD ») est :

GIZMANIA s.r.o.

Bubenské nábřeží 306/13

170 00 Prague 7

République tchèque

Numéro d’identification : 24208230

E-mail : [email protected]

(ci-après dénommé le « Responsable du traitement »)

2. Quelles données personnelles nous traitons

Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

• prénom et nom
• adresse de facturation et de livraison
• numéro de téléphone
• adresse e-mail
• informations relatives aux commandes
• données de paiement et de transaction
• adresse IP
• informations sur l’appareil et le navigateur
• données relatives à l’utilisation du site web
• communications avec le service client
• informations fournies dans les avis, concours, enquêtes ou formulaires marketing

3. Finalités du traitement des données personnelles

Nous traitons principalement les données personnelles aux fins suivantes :

• traitement et exécution des commandes
• livraison des marchandises
• fourniture du service client
• gestion des réclamations et des retours
• respect des obligations comptables et fiscales
• garantie de la sécurité du site web et prévention des fraudes
• amélioration de nos produits et services
• envoi de communications marketing
• personnalisation du contenu et des publicités
• analyse du trafic du site web et du comportement des utilisateurs

4. Bases juridiques du traitement

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation applicable, notamment au RGPD.

La base juridique du traitement peut notamment être :

• l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD
• le respect d’obligations légales conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD
• les intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
• le consentement de la personne concernée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Communications marketing

Si vous donnez votre consentement, nous pouvons vous envoyer :

• des newsletters
• des informations sur les promotions et réductions
• des offres marketing
• des publicités personnalisées

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment via le lien inclus dans l’e-mail ou en contactant directement le Responsable du traitement.

6. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles peuvent, si nécessaire, être communiquées à :

• prestataires de livraison et transporteurs
• prestataires de services de paiement
• comptables et conseillers fiscaux
• prestataires IT et d’hébergement
• prestataires de services marketing et analytiques
• autorités publiques lorsque la loi applicable l’exige

7. Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne

Certains services utilisés par le Responsable du traitement, notamment des plateformes analytiques ou publicitaires, peuvent transférer des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Dans de tels cas, le Responsable du traitement met en œuvre des garanties appropriées conformément à la législation applicable.

8. Durées de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement ou pendant la durée requise par la législation applicable.

Les durées de conservation typiques comprennent :

• documents comptables et fiscaux : 10 ans
• données du compte client : jusqu’à la suppression du compte
• consentements marketing : jusqu’à leur retrait
• données analytiques : conformément aux paramètres des services concernés

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• demander l’accès à vos données personnelles
• demander la rectification de données inexactes
• demander l’effacement de données personnelles
• demander la limitation du traitement
• vous opposer au traitement
• demander la portabilité des données
• retirer votre consentement à tout moment
• introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En République tchèque, l’autorité de contrôle compétente est l’Office pour la protection des données personnelles (www.uoou.cz).

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires.

Les cookies nous aident à :

• assurer le bon fonctionnement du site web
• analyser le trafic du site web
• personnaliser le contenu
• afficher des publicités pertinentes

11. Types de cookies

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site web et nous permettent d’améliorer ses fonctionnalités et ses performances.

Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités et les campagnes marketing.

Cookies de préférence

Ces cookies permettent au site web de mémoriser vos préférences et paramètres.

12. Consentement aux cookies

Les cookies strictement nécessaires sont toujours utilisés.

Les cookies analytiques, marketing et de préférence sont utilisés uniquement sur la base de votre consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies disponibles sur notre site web.

13. Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers tels que :

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta/Facebook Pixel
• Instagram
• TikTok
• YouTube
• Heureka
• Google Tag Manager
• passerelles de paiement
• prestataires de livraison
• systèmes d’affiliation

Ces services tiers peuvent utiliser leurs propres cookies et traiter les données personnelles conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

14. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

15. Coordonnées de contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : [email protected]

16. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité et politique relative aux cookies de temps à autre.

La version actuelle est toujours disponible sur nos sites web.